Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web es:

Janosch Deeg
Oberes Bieth 3
69221 Dossenheim
Alemania

Teléfono: +49 159 01103552
Correo electrónico: janoschdeeg@gmail.com

Sitio web: www.villaola.de

Información general sobre el tratamiento de datos

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Los datos personales son cualquier información relativa a una persona identificada o identificable. Tratamos datos personales únicamente cuando es necesario para proporcionar y gestionar este sitio web, tramitar solicitudes de reserva y contacto, gestionar reservas o cumplir obligaciones legales.

Visita de nuestro sitio web y archivos de registro del servidor

Cuando visita nuestro sitio web, el servidor web transmite automáticamente determinada información y la almacena en los denominados archivos de registro del servidor.

Estos datos pueden incluir, en particular:

  • dirección IP
  • fecha y hora del acceso
  • página o archivo consultado
  • URL de procedencia (referrer)
  • navegador y sistema operativo utilizados
  • código de estado HTTP
  • cantidad de datos transferidos

El tratamiento se realiza para proporcionar técnicamente el sitio web, garantizar su seguridad y estabilidad y detectar y prevenir usos indebidos o ataques contra nuestros sistemas.

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en garantizar un funcionamiento seguro y fiable de nuestro sitio web.

El sitio web está alojado por netcup GmbH. En el marco de sus servicios de alojamiento, netcup procesa datos técnicos de acceso y archivos de registro del servidor. Según netcup, estos datos de registro se eliminan o anonimizan generalmente después de 14 días, salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo, por ejemplo, para defender o hacer valer reclamaciones legales.

Cifrado SSL/TLS

Por motivos de seguridad, este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por «https://» en la barra de direcciones de su navegador y por el símbolo del candado.

El cifrado ayuda a impedir que terceros puedan leer los datos transmitidos sin autorización.

Solicitudes de reserva y reservas mediante HBook

Utilizamos el plugin de WordPress HBook para mostrar la disponibilidad y los precios y para gestionar solicitudes de reserva y reservas.

Cuando realiza una solicitud de reserva o una reserva a través de nuestro sitio web, podemos tratar los siguientes datos personales:

  • nombre y apellidos
  • dirección de correo electrónico
  • número de teléfono
  • dirección postal, cuando sea necesaria para la reserva
  • datos de la reserva y período de estancia solicitado
  • número de huéspedes
  • otros datos que facilite voluntariamente en el marco de su solicitud de reserva

Estos datos se tratan para gestionar su solicitud, adoptar medidas precontractuales y, en caso de que se formalice una reserva, ejecutar el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Asimismo, podemos tratar los datos sobre la base de obligaciones legales de conservación y documentación de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.

Contacto por correo electrónico o teléfono

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, trataremos los datos personales que nos facilite, en particular:

  • nombre
  • dirección de correo electrónico
  • número de teléfono
  • contenido de su consulta
  • cualquier otra información que facilite voluntariamente

Los datos se tratan para gestionar su consulta y comunicarnos con usted.

Dependiendo de la naturaleza de la consulta, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD cuando la consulta esté relacionada con la preparación o ejecución de un contrato, o el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en gestionar las consultas recibidas.

Formulario de contacto

Si utiliza nuestro formulario de contacto, trataremos los datos que facilite, en particular su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje.

Los datos se tratan para gestionar su consulta y comunicarnos con usted. Dependiendo de la naturaleza de la consulta, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD cuando la consulta esté relacionada con la preparación o ejecución de un contrato, o el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en gestionar las consultas recibidas.

Utilizamos los datos exclusivamente para gestionar su consulta y no los comunicamos a terceros sin una base jurídica que lo permita.

Envío de correos electrónicos mediante WP Mail SMTP

Para garantizar el envío fiable de correos electrónicos desde WordPress utilizamos WP Mail SMTP.

El plugin se utiliza para enviar los correos electrónicos generados por WordPress a través de un servidor de correo electrónico o servicio SMTP configurado. Según el proveedor, WP Mail SMTP no almacena datos personales en sus propios servidores, salvo cuando ello sea necesario para el funcionamiento correspondiente.

Sitio web multilingüe con Polylang

Este sitio web utiliza Polylang para ofrecer sus contenidos en varios idiomas.

Polylang utiliza una cookie denominada pll_language para almacenar el idioma seleccionado por el visitante y reconocerlo en visitas posteriores. Según el proveedor, esta cookie contiene únicamente el código del idioma.

La cookie se utiliza para proporcionar la versión lingüística solicitada del sitio web y no es una cookie publicitaria ni de seguimiento.

Cookies y gestión del consentimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares cuando son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web, la prestación de determinadas funciones o, cuando corresponda, para otros fines.

Utilizamos Compliance by Hu-manity.co como plataforma de gestión del consentimiento para gestionar el consentimiento relativo al uso de cookies y tecnologías similares que no sean estrictamente necesarias.

Dependiendo de su configuración, el plugin puede transmitir datos entre el navegador del visitante y los servicios de Hu-manity.co. En estas conexiones, la dirección IP es técnicamente visible para el servidor receptor.

Los servicios que no sean estrictamente necesarios se activan, por regla general, únicamente después de que el visitante haya dado su consentimiento correspondiente.

Puede modificar sus preferencias en cualquier momento mediante la configuración de privacidad o de cookies disponible en nuestro sitio web.

No utilizamos Google Fonts

En nuestro sitio web no se cargan directamente Google Fonts desde los servidores de Google.

Para ello utilizamos el plugin Disable Google Fonts. De este modo, las fuentes no se solicitan a los servidores de Google cada vez que se accede al sitio web. Esto sirve para minimizar las transferencias de datos innecesarias.

Medidas de seguridad

Utilizamos diversas medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger nuestro sitio web y los datos personales que tratamos frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, modificación o destrucción.

Entre ellas se incluye la protección frente a un número excesivo de intentos de inicio de sesión. El tratamiento de los correspondientes datos técnicos sirve exclusivamente para garantizar y proteger el funcionamiento del sitio web.

Copias de seguridad con UpdraftPlus y Google Drive

Para realizar copias de seguridad y restaurar nuestro sitio web utilizamos UpdraftPlus. El plugin crea periódicamente copias de seguridad del sitio web que, dependiendo de su contenido, pueden contener datos personales.

Las copias de seguridad se almacenan en Google Drive. Pueden contener, en particular, datos de la base de datos de WordPress, solicitudes de reserva y contacto, así como otros contenidos almacenados en el sitio web.

Las copias de seguridad se almacenan exclusivamente para garantizar la seguridad y la restauración del sitio web. Se crea una copia de seguridad una vez por semana. Se conservan un máximo de tres copias; las copias más antiguas se eliminan automáticamente. Por tanto, una copia de seguridad se conserva durante aproximadamente tres semanas.

El tratamiento y almacenamiento de datos por parte de Google se rige por la política de privacidad de Google.

No utilizamos herramientas de análisis ni seguimiento publicitario

Actualmente no utilizamos herramientas de análisis como Google Analytics ni servicios de publicidad o remarketing en este sitio web.

Por tanto, no se crean perfiles personales de uso con fines publicitarios o de análisis.

Enlaces a redes sociales

Nuestro sitio web puede contener enlaces a nuestros perfiles en redes sociales, en particular Instagram y Facebook.

Se trata de enlaces externos normales y no de plugins de redes sociales integrados.

El mero hecho de que estos enlaces estén presentes en nuestro sitio web no implica la transmisión de datos a Instagram o Facebook. Solo cuando hace clic en uno de estos enlaces abandona nuestro sitio web y accede al proveedor correspondiente.

El tratamiento de datos que se realice allí se regirá por las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.

Plazo de conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente o mientras existan obligaciones legales de conservación.

Los datos relativos a reservas y contratos pueden conservarse más allá de la estancia efectiva debido a las obligaciones legales de conservación.

Las consultas y otros datos de comunicación se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para gestionar la consulta, siempre que no existan obligaciones legales de conservación o intereses legítimos que requieran una conservación adicional.

Sus derechos

En relación con sus datos personales, usted tiene, en principio, los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso conforme al artículo 15 del RGPD
  • Derecho de rectificación conforme al artículo 16 del RGPD
  • Derecho de supresión conforme al artículo 17 del RGPD
  • Derecho a la limitación del tratamiento conforme al artículo 18 del RGPD
  • Derecho a la portabilidad de los datos conforme al artículo 20 del RGPD
  • Derecho de oposición al tratamiento conforme al artículo 21 del RGPD
  • Derecho a retirar el consentimiento con efectos para el futuro

Tenga en cuenta que estos derechos no son ilimitados y pueden estar sujetos, en particular, a obligaciones legales de conservación.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el Reglamento General de Protección de Datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.

En particular, puede dirigirse a la autoridad de protección de datos competente en su lugar de residencia o residencia habitual.

Actualización y modificación de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad si cambian las circunstancias técnicas o legales de nuestro sitio web o si se añaden nuevas funciones o servicios.

La versión actual de esta política de privacidad está disponible en este sitio web.

Última actualización: agosto de 2026